Samples of Dutch Commerical Copy Translated into English

Dutch Source:

Servicedesk

De Servicedesk van Company X is een zogenaamde “skilled Servicedesk”. Dit houdt in dat de medewerkers op de Servicedesk serviceaanvragen zo veel mogelijk zelf oplossen. Hiertoe worden de medewerkers getraind, gedurende de transitie, maar ook gedurende het contract op verschillende gebieden. Hieronder kunnen klant specifieke applicaties vallen, maar ook vendor trainingen of meer zachte skills zoals communicatie. In de servicelevels wordt afgesproken wat de doelstelling is voor het oplossend vermogen van de Servicedesk.

English Translation

Service Desk

Company X's Service Desk is a "skilled Service Desk". This means that Service Desk employees respond to and resolve service requests themselves as much as possible. To facilitate this, employees are trained in multiple areas, both during the transition period and throughout the duration of the contract. This might include customer-specific applications, as well as vendor training or softer skills like communication. The objectives for the resolution rate of the Service Desk are agreed in the service levels.

Alle afspraken en service levels worden vastgelegd in de SLA. De Servicedesk medewerkers van Company X zitten fysiek op een locatie van Company X. Het voordeel van een centrale Servicedesk is de dynamische invulling op het aanbod van service requests. Tijdens een drukke periode kan zo eenvoudig extra capaciteit beschikbaar worden gesteld.

All agreements and service levels are set out in the SLA. Company X's Service Desk staff are physically located at a Company X location. The advantage of a central Service Desk is the ability to respond dynamically to a range of service requests. Extra capacity can easily be made available during busy periods.

De Servicedesk van Company X neemt serviceaanvragen (incidenten, problemen, aanvraag wijziging e.d.) van de beheerders van Bedrijf CP in behandeling en bewaakt de voortgang. De Servicedesk besluit of een aanvraag zelf in behandeling wordt genomen of dat deze wordt gerouteerd naar een andere oplosgroep (tweede- en derdelijns support, content beheerder, functioneel beheerder, 3e partijen). Wel blijft de Servicedesk verantwoordelijk voor bewaking en communicatie met uw medewerker.

The Company X Service Desk handles service requests from the CP Company managers (incidents, problems, change requests etc.) and monitors their progress. The Service Desk decides whether a request is to be handled directly or routed to another solution group (second and third-line support, content manager, functional manager, 3rd parties). However, the Service Desk remains responsible for monitoring and communication with your employee.

Oplossend vermogen

Company X biedt een oplossend vermogen op de 1e lijn Servicedesk. Indien een service aanvraag direct opgelost wordt bij een eerste telefonisch contact, spreken wij van een 1e lijn oplossend vermogen. Gebruikerstevredenheid is vooral gedreven vanuit de snelheid en kwaliteit waarmee een vraag wordt beantwoord. Company X streeft er naar om het oplossend vermogen zo hoog mogelijk te houden waarbij dit minimaal > 60% ligt.

Resolution rates

Company X offers resolution on the first line of the Service Desk. If a service request is immediately resolved in the first telephone call, it is referred to as a first-line resolution. User satisfaction is mainly driven by the speed and quality with which a question is answered. Company X aims to keep the resolution rate as high as possible and strives for a minimum of 60%.

Dutch Source: Product X

Circulariteit staat centraal in Product X. Middels het in kaart brengen van alle afvalstromen en de invloed van gebruik op onderdeel niveau, treeft Bedrijf M een zo efficiënt mogelijke inzet van haar mensen en middelen na. Bovendien werkt Bedrijf M middels diverse strategische programma's hard aan het zoveel mogelijk recyclen en hergebruiken van haar liftonderdelen.

English Translation: Product X

Circularity is at the heart of Product X. By analysing all waste streams and the impacts of use at individual component level, Bedrijf M aims for maximum efficiency in deploying its people and resources. In addition, Bedrijf M strives, via a range of strategic programmes, to recycle and re-use as many of its elevator components as possible.

Uit een onafhankelijk uitgevoerd onderzoek door KPMG Sustainability naar de liftenmarkt in Nederland, blijkt dat Product X in vergelijking met een gemiddelde Nederlandse lift ruim €15.000 goedkoper is over een periode van 30 jaar.

Lange termijn kwaliteit en duurzaamheid zijn dus niet alleen goed voor mens en milieu, ook werd hiermee aangetoond dat het sluitende business cases zijn.

An independent study of the elevator market in The Netherlands conducted by KPMG Sustainability showed that, compared to an average Dutch elevator, Product X is more than € 15,000 cheaper over a period of 30 years.

Long-term quality and sustainability are therefore not only good for society and the environment, they also make good business sense.

Dutch Source: WE LOVE: 5 favoriete items voor jouw interieur

Yes! Het is oktober-woonmaand en dat betekent: aan de slag met je interieur! Laat je inspireren door nieuwe trends, zoals ronde elementen en velvet stoffen en transformeer jouw woon-, slaap-, badkamer of keuken tot een gezellige ruimte. Speciaal voor jou hebben we onze favoriete items op een rijtje gezet. Kijk je mee? ☺

English Translation: WE LOVE: 5 favourite items for your home

Yes! October is Dutch Homes and Living Month. And that means it's time to focus on your decor! Find inspiration in new trends like round elements and velvet fabrics, and transform your living room, bedroom, bathroom or kitchen into a cosy space. We've brought together our favourite things just for you. Take a look! ☺

Yellow Scott it is

Voor de eclectic lovers onder ons: Scott is een must-have! De luxueuze fluwelen 4-zitsbank is niet alleen een catchy item voor je woonkamer maar ook nog eens een supercomfortabele sofa waarin je helemaal tot rust komt. De velvet bekleding in combinatie met de okergele trendkleur geven de bank de perfecte vintage look. In welke interieurstijl je de bank ook plaatst het is gegarandeerd een match!

Great Scott!

For those of us who love the eclectic and unusual, Scott is a must-have! This luxurious velvet four-seater sofa isn't just a striking statement piece for your living room – it's also a super comfy sofa that you can really relax on. The combination of velvet upholstery and trendy ochre-yellow colour gives this sofa a perfect vintage look. Whatever your interior design style, the Scott is the perfect match!

Round round mirror on the wall

Back to the 70's met deze ronde houten wandspiegel V&A plywood. Het gestroomlijnde asymmetrische design van het frame zorgt voor een strakke Scandinavische uitstraling. Plaats de spiegel op een kleinere wand voor een ruimtelijk effect.

Mirror, mirror on the wall…

Go back to the 70s with this round wooden wall mirror. The frame's streamlined asymmetric design gives it a Scandinavian feel. Hang this mirror on a small wall to create a feeling of space and light.

Geometric shapes you go!

Kan je interieur wel een opfrisbeurt gebruiken? Haal dan de geometrische vormen in huis. Met het kussen Arkin zorg je ervoor dat de strakke vormen terugkomen in je interieur. De frisse kleuren in combinatie met het patroon geven je interieur een speelse uitstraling. We like!

Throw some shapes!

Could your decor do with a refresh? Then add some abstract geometric shapes to your home. The Arkin cushion will bring clean lines to your room design. The bright colours work together with the bold pattern to give your room a playful look. We love it!

Pride and Stately

Een sfeerlichtje in donkere dagen maakt je living net wat gezelliger. En laten we nu een knapperd gevonden hebben: de staande zwarte Vetro lamp. De lichtbollenlamp steelt de show in elk interieur! Mat glas in combinatie met de glanzende zwarte stalen voet werken perfect samen. Het typische art deco design is in een nieuw jasje gestoken en klaar om in jouw interieur te shinen.

Let it glow!

As the dark nights draw in, the soft glow of a lamp will make your living room so much cosier. And we've found a handsome one: the black Vetro floor lamp. With its opal globes, this light will steal the show in any room! Matte glass spheres paired with a glossy stem of black steel work perfectly together. Typical art deco detailing with a modern twist, the Vectro is sure to make your interior design shine.

Is it a cupcake? No it's Hampton!

De schattige velvetroze poef Hampton is een echte multi-tasker. Of je ‘m nu gebruikt als voetensteuntje, bijzettafel of gewoon als het paradepaardje in je interieur; je kan er alle kanten mee op! Opvallende details zijn de diepgelegen knopen, die de poef tot een echte eyecatcher maken. Ga je liever voor een andere kleur? De poef is in vijf trendy kleuren beschikbaar.

Power Pouffe

The cute pink Hampton pouffe is a real multi-tasker. Use it as a footstool, occasional table or display it as the showpiece of your room – the possibilities are endless. Deep-set buttons are a striking detail that make this pouffe a real eye-catcher. Pink not your colour? The pouffe is available in five trendy shades.

Dutch Source: R-M Inspiratie Pagina R-M-Kind Kinderservies

Lekker zelf doen!

Daar zit ‘ie dan. Je grootste trots én de grootste voedselcriticus van het gezin: jouw kleine koppige foodie. Ieder hapje wordt nauwkeurig bestudeerd, ieder slokje zorgvuldig beoordeeld. En bij alles klinkt het: zelf doen! Daarom is er nu R-M-Kind. Een hele collectie vol slimme drinkbekers, bordjes en bestek die leren eten en drinken leuk en vooral makkelijk maken.

English Translation: Inspiration Page R-M R-M-Kind children's dinnerware

For little foodies who want to do it themselves!

Cute as they are, your greatest pride and joy is often also your biggest culinary critic. There they sit at the table, a tiny, tyrannical fusspot, examining every forkful, criticising every sip, and stubbornly declaring their independence: Me do it! For demanding diners like yours, R-M has developed R-M-Kind, a complete range of children's tableware with clever cups, plates, and cutlery, all designed to help small children learn to eat and drink on their own.

• Speciaal voor eigenwijze dreumessen, peuters met pit, lekkere smulpapen, voor kleintjes die het lekker zelf willen doen.

• Alle bekers, bordjes en bestek zijn oersterk en kunnen tegen een stootje.

• Speciaal voor kinderhandjes ontworpen, zelf vasthouden dus!

• Slimmigheidjes in de bekers en borden, voor zorgeloos leren eten en drinken.

• Een complete lijn, waarmee je jouw kindje op ieder moment ondersteunt in zijn of haar ontwikkeling.

• For headstrong toddlers, determined preschoolers, and budding bon vivants who just can't get enough.– R-M-Kind is for little foodies who want to do it themselves!

• All the cups, plates, and cutlery in the range are super robust and can take a knock or two.

• They've been specially designed for little hands to make them easy for children to use.

• Clever features in the plates and cups make child's play of learning to eat and drink independently.

• R-M-Kind is a complete range that supports your child at every stage of their development.

Voor de eerste hapjes

Lekker zelf doen! Met de borden en schalen uit de R-M-Kind-lijn kan het zorgeloos. Zo heeft het oefenbord een hoge rand, waarmee zelfs de kleinste erwtjes moeiteloos opgeschept worden. En hebben de oefenlepels een fijne korte handgreep, zodat ook kleine knuistjes ze stevig vast kunnen houden.

Al een stapje verder? Het R-M-Kind bord en R-M-Kind schaaltje zijn perfect voor ieder kind. Alle bordjes, schaaltjes en bestek zijn gemaakt van oersterk materiaal. Daar kan een broertje of zusje ook nog van genieten!

For their first tastes

Me do it! Now they can do it themselves, and easily too, with the plates and bowls in the R-M-Kind range. The trainer plate has tall sides that make it easy to scoop up food, even tiny garden peas. The trainer spoon has a short handle, which provides a firm grip for little hands.

Has your little one already moved on to the next step? The R-M-Kind plate and R-M-Kind bowl are perfect for all ages. All the plates, bowls and cutlery are made from a material that's robust and durable, so they can be passed down for a little brother or sister to enjoy too.